Vi erbjuder personlig service, anläggningsbesök & support över hela Sverige!
Ibland är det bråttom och kunden är i behov av trygg hjälp från servicetekniker med både djup och bred kompetens. Här finns vår Service & Support där vi genomför anläggningsbesök på kort varsel samt utredning via cloud-uppkoppling där det är möjligt. Dessutom har vi en slinga på vår supportlinje för de som är i behov av akut hjälp men som inte ännu tecknat ett serviceavtal med oss.
Här hittar du kontaktuppgifter till vår Service & Support:
Felanmälan: Skapa felanmälan, retur, garantiåtgärd. Vid akuta ärenden, ring oss direkt på telefon 0300-83 70 00.
Servicebokning: Tel. 0300-83 70 70 (måndag – fredag kl. 07.30-12.00). Övrig tid: bokaservice@enviroprocess.com. Vid akuta ärenden, ring direkt till Enviroprocess på Tel. 0300-83 70 00.
Service och eftermarknadstjänster
När en servicetekniker från EnviroProcess besöker din anläggning kan du vara trygg med att du har rätt kompetens på plats och att arbetet blir fackmannamässigt utfört.
Auktoriserad Service
Stor auktoriserad serviceavdelning: I vår strävan att alltid svara mot branschens ökade efterfrågan på servicetjänster genomgår våra service- och systemtekniker årligen utbildningar hos våra agenturer och leverantörer. Därmed säkerställs kunskapsnivån för att på bästa sätt kunna ge våra kunder den service de förväntar sig ute på baden. Utöver detta genomgår våra tekniker erforderlig utbildning i säker kemikaliehantering, heta arbeten samt el-behörighet i enlighet med Elsäkerhetsverkets krav.
Bra service ger god ekonomi
Förebyggande underhåll är god ekonomi: Den tekniska installationen är en av de viktigaste delarna i din verksamhet som ska fungera under lång tid. Som med alla tekniska system och installationer krävs det ett löpande underhåll för att minska risken för driftstörningar.
Ett förebyggande och planerat driftstopp innebär att vi har resurser och reservdelar på plats hos er för en så optimerad insats som möjligt.