Vi tilbyder personlig service, anløgsbesøg og support i hele Danmark!
Nogle gange haster det, og kunden har brug for sikker hjælp fra serviceteknikere med både dybe og brede kompetencer. Her er vores Service & Support, hvor vi til stedet med kort varsel og undersøgelser via cloud-forbindelse, hvor det er muligt. Derudover har vi en sløjfe på vores supportlinje til dem, der har brug for akut hjælp, men endnu ikke har underskrevet en serviceaftale med os.
Her kan du finde kontaktoplysninger til vores Service & Support:
Fejlrapportering: Opret fejlrapport, returnering, garantihandling. Ved hastesager skal du ringe direkte til os på +45 8781 3366.
Booking af service: Tlf. +45 8781 3366. (mandag - fredag 07.30-12.00), andre tider: bokaservice@enviroprocess.com. I nødstilfælde bedes du ringe direkte til Enviroprocess på tlf. 0300-83 70 00.
Service og eftersalgsservice
Når en servicetekniker fra EnviroProcess besøger dit anlæg, kan du være sikker på, at du har de rette kompetencer til stede, og at arbejdet bliver udført professionelt.
Autoriseret service
Stor autoriseret serviceafdeling: I vores bestræbelser på altid at reagere på branchens voksende efterspørgsel efter serviceydelser, gennemgår vores service- og systemteknikere årlig træning med vores agenturer og leverandører. Det sikrer det nødvendige vidensniveau, så vi bedst muligt kan give vores kunder den service, de forventer. Derudover gennemgår vores teknikere den nødvendige træning i sikker kemikaliehåndtering, varmt arbejde og elektrisk autorisation i overensstemmelse med kravene fra Electrical Safety Authority.
Regelmæssig service bidrager til øget driftsøkonomi
Forebyggende vedligeholdelse er god økonomi: Den tekniske installation er en af de vigtigste dele af din virksomhed, som skal fungere i lang tid. Som med alle tekniske systemer og installationer er det nødvendigt med løbende vedligeholdelse for at mindske risikoen for nedbrud.
Forebyggende og planlagt nedetid betyder, at vi har ressourcer og reservedele klar, for til at optimere nede tid mest muligt.
